cili77 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi kamu sebagai pemain platform kami.
Di era digital hari ini, data peribadi adalah sesuatu yang sangat berharga — dan ia perlu dilindungi dengan serius. cili77 memahami bahawa apabila kamu mendaftar dan bermain di platform kami, kamu mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang sensitif. Kepercayaan ini adalah sesuatu yang kami tidak ambil ringan, dan kami membina seluruh sistem pengendalian data kami berdasarkan prinsip yang mudah: data kamu adalah milik kamu, dan kami hanya akan menggunakannya untuk tujuan yang benar-benar perlu sahaja.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya bahawa setiap pemain Malaysia berhak untuk tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat mereka. Kami tidak mahu kamu perlu membaca berulang kali atau menggunakan kamus undang-undang hanya untuk memahami apa yang kami lakukan dengan data kamu. Ketelusan adalah asas kepada hubungan kepercayaan antara cili77 dan semua ahli kami.
Dasar Privasi cili77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang mengawal selia cara syarikat mengumpul, memproses, dan menyimpan data peribadi individu. Sebagai platform yang beroperasi untuk pemain Malaysia, cili77 mengambil serius tanggungjawab undang-undang dan etika dalam pengendalian data peribadi semua ahli kami.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform cili77 — termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, atau bermain mana-mana permainan — kamu mengesahkan bahawa kamu telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika kamu tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun kamu.
Prinsip-prinsip teras yang membentuk cara kami mengendalikan data kamu setiap hari
Semua data yang dihantar antara peranti kamu dan pelayan cili77 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran, dan data peribadi kamu tidak boleh dibaca walaupun oleh pihak yang cuba memintas komunikasi tersebut.
cili77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data kamu bukan produk yang kami niagakan. Kami hanya berkongsi data apabila ia benar-benar perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami atau memenuhi keperluan undang-undang yang sah.
Kamu mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi kamu yang dipegang oleh cili77 pada bila-bila masa. Kami menyediakan saluran yang mudah untuk kamu menjalankan hak-hak ini melalui portal akaun atau dengan menghubungi tim sokongan kami secara langsung.
cili77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang spesifik dan sah — seperti mengesahkan identiti, memproses pembayaran, dan menyediakan perkhidmatan platform. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak ada tujuan yang jelas. Prinsip "minima data" adalah panduan utama dalam setiap keputusan pengumpulan data kami.
Semua amalan pengendalian data cili77 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna hak-hak kamu sebagai subjek data dilindungi oleh undang-undang Malaysia, dan cili77 bertanggungjawab secara undang-undang untuk mematuhi prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan data peribadi kamu, cili77 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah. Kami juga akan mengambil tindakan segera untuk menangani pelanggaran tersebut dan mencegah kerosakan lanjut kepada semua pihak yang terlibat.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh cili77 melalui platform kami di https://cili77.best, termasuk laman web utama, semua halaman kandungan, portal ahli, dan sebarang komunikasi yang berlaku antara kamu dan cili77 melalui saluran rasmi kami.
Dasar ini terpakai kepada semua kategori pengguna platform cili77 — termasuk pelawat biasa yang melayari laman web tanpa mendaftar, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli aktif yang mempunyai akaun yang sah, dan bekas ahli yang telah menutup akaun mereka tetapi data mereka masih disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Apabila kami menyebut "data peribadi" dalam dokumen ini, ia merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan secara langsung atau tidak langsung untuk mengenal pasti kamu sebagai individu — termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, dan rekod aktiviti dalam platform cili77.
cili77 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara kamu berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang setiap kategori data yang kami kumpul:
Nama penuh seperti dalam MyKad atau pasport, tarikh lahir, jantina, dan nombor kad pengenalan atau pasport. Diperlukan untuk pengesahan identiti (KYC) dan memastikan kamu memenuhi syarat umur minimum di cili77.
Alamat emel aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia yang sah. Digunakan untuk pengesahan akaun, komunikasi perkhidmatan, notifikasi transaksi, dan sokongan pelanggan di cili77.
Butiran kaedah pembayaran seperti nama akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) atau nama akaun FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) untuk tujuan deposit dan pengeluaran di cili77.
Alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, sistem operasi, dan maklumat sesi log masuk. Dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan prestasi platform cili77.
Rekod permainan, sejarah pertaruhan, rekod kemenangan dan kekalahan, masa bermain, dan permainan yang paling kerap dimainkan. Digunakan untuk memantau permainan bertanggungjawab dan menyediakan cadangan relevan di cili77.
Rekod perbualan dengan tim sokongan cili77 melalui live chat, emel, atau WhatsApp. Disimpan untuk tujuan latihan, penambahbaikan perkhidmatan, dan penyelesaian pertikaian jika diperlukan.
cili77 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak akan menggunakan data kamu untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kamu telah bersetuju untuk terima. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data di cili77:
cili77 hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak mengumpul data berlebihan. Sebagai contoh, kami tidak meminta maklumat pekerjaan terperinci, komposisi isi rumah, atau maklumat peribadi lain yang tidak berkaitan secara langsung dengan perkhidmatan platform kami kepada pemain Malaysia.
cili77 tidak menjual data peribadi kamu kepada sesiapa. Ini adalah komitmen yang kami pegang dengan teguh. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:
Dalam semua kes perkongsian data yang dinyatakan di atas, cili77 memastikan bahawa pihak ketiga yang menerima data terikat dengan obligasi kerahsiaan yang setaraf atau melebihi piawaian yang kami amalkan sendiri. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data ahli cili77 untuk tujuan mereka sendiri di luar skop yang dipersetujui.
Melindungi data peribadi kamu adalah keutamaan teknikal dan operasi yang utama bagi cili77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data kamu selamat. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan adalah seperti berikut:
Walaupun cili77 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data kamu, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan semua ahli untuk turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.
cili77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman kamu di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan status log masuk dan tetapan sesi semasa kamu menggunakan platform cili77 | Tamat sesi | Tidak — diperlukan untuk fungsi asas |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan lain yang kamu tetapkan di cili77 | 1 tahun | Ya — tapi tetapan akan diset semula setiap lawatan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti log masuk mencurigakan dan melindungi akaun cili77 kamu daripada akses tidak sah | 30 hari | Tidak — diperlukan untuk keselamatan |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform cili77 dan membuat penambahbaikan | 2 tahun | Ya — melalui tetapan pelayar kamu |
Kamu boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web kamu. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform cili77 dan pengalaman bermain kamu. Kuki yang diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan keupayaan kamu untuk menggunakan platform.
Sebagai ahli cili77 dan sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, kamu mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi kamu yang kami pegang:
Kamu berhak untuk meminta dan menerima salinan semua data peribadi yang cili77 pegang tentang kamu. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari dan disediakan dalam format yang mudah dibaca.
Jika terdapat data peribadi kamu yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam sistem cili77, kamu berhak untuk meminta pembetulan data tersebut. Kebanyakan data akaun boleh dikemas kini terus melalui portal akaun kamu.
Kamu boleh meminta pemadaman data peribadi kamu apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa ke atas cili77.
Kamu boleh membantah pemprosesan data peribadi kamu untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. cili77 akan menghentikan penggunaan data kamu untuk tujuan tersebut setelah menerima permintaan yang sah.
Kamu berhak untuk menerima data peribadi yang kamu berikan kepada cili77 dalam format yang boleh dibaca oleh mesin, supaya kamu boleh memindahkannya kepada perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Dalam keadaan tertentu seperti semasa kamu mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan, kamu boleh meminta cili77 untuk mengehadkan cara data kamu diproses sementara menunggu penyelesaian.
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi tim sokongan cili77 melalui emel di support@cili77.best dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan mengesahkan identiti kamu sebelum memproses permintaan dan akan bertindak balas dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
cili77 tidak menyimpan data peribadi kamu selama-lamanya. Kami menyimpan data hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Prinsip penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan penyimpanan berterusan, cili77 akan memadam atau menganonimkan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.
Platform cili77 adalah untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada perjudian adalah tanggungjawab sosial yang cili77 ambil dengan sangat serius.
Jika cili77 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di cili77, sila hubungi kami segera di support@cili77.best supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa lengah.
Jika kamu berkongsi peranti dengan kanak-kanak atau remaja, kami menggalakkan kamu untuk menggunakan kawalan ibu bapa yang tersedia pada peranti dan pelayar web kamu untuk menyekat akses kepada laman web perjudian. cili77 juga menyokong usaha-usaha perlindungan kanak-kanak di peringkat nasional dan menggalakkan semua ahli untuk menjadi rakan yang bertanggungjawab dalam memastikan kanak-kanak tidak terdedah kepada kandungan perjudian.
Jika kamu mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara cili77 mengendalikan data peribadi kamu, atau jika kamu ingin menjalankan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, kamu boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh tim khusus cili77 yang bertanggungjawab terhadap pematuhan perlindungan data. Kami berkomitmen untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan hak data dalam masa 30 hari dari penerimaan permintaan yang lengkap dan sah.
Dasar Privasi ini boleh dipinda oleh cili77 dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel atau notis dalam platform. Kamu dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemas kini terbaharu sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Perkara-perkara utama yang perlu kamu ingat tentang cara cili77 mengendalikan data kamu
Semua komunikasi di platform cili77 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tanpa pengecualian — sama ada kamu sedang log masuk, bermain, atau membuat transaksi kewangan.
cili77 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah janji mutlak kami.
Semua amalan data cili77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memberikan perlindungan undang-undang kepada semua ahli kami.
Kamu mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi kamu di cili77 pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
cili77 menyimpan data hanya selagi diperlukan. Data yang tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk disimpan akan dipadamkan secara selamat.
Tim sokongan cili77 yang berbahasa Melayu sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi kamu melalui live chat, emel, atau WhatsApp.
Semua kaedah pembayaran Malaysia yang kami sokong diproses melalui saluran yang selamat dan terenkripsi sepenuhnya
Maklumat pembayaran yang kamu berikan kepada cili77 semasa membuat deposit atau pengeluaran dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang. Nombor akaun bank, butiran e-wallet, dan maklumat kewangan lain disimpan dalam bentuk terenkripsi dan hanya diakses oleh sistem pemprosesan pembayaran yang diotorisasi. cili77 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh dalam sistem kami — kami hanya menyimpan token yang diberikan oleh pembekal pembayaran yang berlesen.
Setiap transaksi kewangan di cili77 — sama ada deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX, mahupun pengeluaran — direkodkan dengan log audit yang lengkap untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang. Rekod ini dilindungi dengan kawalan akses yang ketat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diotorisasi dalam cili77 atau pihak berkuasa undang-undang dengan perintah yang sah.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka kerja polisi cili77 yang lebih luas. Untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab kamu sebagai ahli cili77, baca juga Terma & Syarat yang mengawal penggunaan platform secara keseluruhan, dan halaman Permainan Bertanggungjawab untuk panduan tentang cara bermain dengan sihat dan selamat. Jika ada soalan umum, layari Soalan Lazim kami.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di cili77
Lebih 50,000 pemain Malaysia telah mempercayai cili77 dengan data peribadi dan wang mereka. Dengan komitmen keselamatan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia, dan dasar tiada jualan data, kamu boleh bermain dengan tenang mengetahui privasi kamu terlindungi sepenuhnya.